Klacht: Machine maakt gaatjes in de kleding

Mw. Loeve op 15 maart 2019 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 15 maart 2019

Een consument heeft twee nieuwe Miele wasmachines aangeschaft, maar beide apparaten hebben na verloop van tijd gaten in de kleding veroorzaakt. De gebruiker benadrukt dat er zorgvuldig met de ritsen wordt omgegaan en sluit slijtage als oorzaak uit. Er zijn aanwijzingen dat dit probleem vaker voorkomt bij Miele wasmachines.

Mijn Klacht:

Wij hebben twee keer een Miele wasmachine gekocht ,nieuw! Beide machines maakten ,op den duur, de was kapot en ik lees dat dat vaker voorkomt. We zijn altijd voorzichtig met ritsen de. Dus daar kan het niet door komen. Ook niet door slijtage!

Gewenste Oplossing:

De machines blijven het lang doen en zijn eenvoudig in gebruik.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM