Terug

Klacht: Levensduur Miele

muratkarlidag op 15 december 2017 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status Open
Datum 15 december 2017

Een consument heeft in juni 2013 een Miele W5877WPS SteamCare Wasmachine aangeschaft voor 1.491 euro. Na 4,5 jaar is het manchet versleten en moest de consument 145 euro betalen voor vervanging. De consument vraagt zich af of het normaal is dat een manchet van een dure wasmachine na zo'n korte periode versleten is en verwacht een vergoeding van Miele.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Op 11 juni 2013 heb ik via Expert Dongen een Miele W5877WPS SteamCare Wasmachine gekocht. Voor 1.491 eu.
Na 4,5 is het Manchet versleten en aan vervanging toe.
Ik heb een reparateur laten komen en moest 145 eu hiervoor betalen.
Graag wil ik van u weten, of een Manchet bij zo’n dure wasmachine na 4,5 jaar versleten kan zijn. Ik vind dat het niet meer dan normaal is dat Miele dit moet vergoeden.

Gewenste Oplossing:

Als mijn schade vergoed wordt.
Factuur heb ik in mijn bezit.
W. van der Heijden is de reparateur
reparatiedatum 12-12-2017,
Kosten 145 eu
Telefoonummer van de reparateur: 0161-22 28 49

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Miele

Alle klachten over Miele →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Miele
Zo werkt het