Klacht: Kwaliteit Miele Wasmachine

t.c.damhuis op 17 november 2021 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant heeft zijn zeven jaar oude Miele wasmachine laten repareren door een Miele monteur, die twee storingen heeft gevonden en verholpen. De klant is teleurgesteld dat er onderdelen, zoals het verwarmingselement en de kabelboom van de motor, zijn doorgebrand, en vindt dit niet passen bij de verwachte kwaliteit van Miele producten.

Mijn Klacht:

Wasmachine laten repareren door Miele monteur , zeer goed werk verricht twee storingen gevonden , machine 7 jaar oud normaal gebruik 2 persoons huishouden .
Wat was er nu stuk draad van verwarmingselement bij soldering doorgebrand ,daarnaast ook de kabelboom motor 8 Antrieb vervangen.
Naar mijn mening had ik destijds een Miele (kwaliteit) gekocht en niet een of ander goedkoop product waar de kabeltjes van doorbranden.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming in de kosten en dat ze weer kwaliteit apparatuur maken ,de prijs is er anders wel na.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door t.c.damhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM