Mijn Klacht:
Koffiemachine defect contract van 10 jaar herstelling maar duur eeuwen voor een technieker komt. Probleem niet opgelost nu weer weken wachten en dat voor een machine van 1100€ en een contract van 250€!
Meer dan 30 jaar tevreden geweest maar nu en met de vaatwasser was het net hetzelfde wachten op de hersteldienst.
Volgende toestel een goedkoop, kapot een nieuw.
Gewenste Oplossing:
De toestellen zelf zijn niet slecht en er kan eens iets mislopen. Vroeger belde je naar Miele en binnen enkele dagen kwam een techieker langs.
Ik wil dat mijn duur toestel hersteld wordt binnen een aanvaardbare periode en dat toestel is een vrijstaand model dus.


