Klacht: Koffie machine

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 18 januari 2018

Een consument ervaart problemen met een Miele koffiezetapparaat, waarbij de koffie in het afvalbakje terechtkomt in plaats van in de beker. De klant is ontevreden over de hoge kosten voor een monteur en de geboden service, en overweegt om in de toekomst geen producten meer van Miele aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Alweer geen koffie,de koffie loopt in het afvalbakje
Miele is duur als een monteur moet komen heel slechte service
Koop niks meer bij miele

Gewenste Oplossing:

Als het verholpen word
Het is een machine van 2500 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM