MSchoofs op 16 december 2016 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant van Miele heeft op 6 december een defect aan zijn steamer gemeld, maar de herstelling vond pas plaats op 9 januari 2017. De klant vraagt zich af of deze wachttijd als goede service kan worden beschouwd.
Defect steamer gemeld op 6/12, herstelling op 9/1/2017! Is dit service?
Herstelling zo vlug mogelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
