Klacht: De was stinkt

Wasmijnwas op 27 november 2021 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 27 november 2021

Na vier maanden gebruik van de wasmachine van Miele ervaart de eigenaar dat de was vaak een onaangename geur heeft, zelfs na het wassen. Ondanks het regelmatig schoonmaken van de machine en het wassen op hoge temperatuur, blijft het probleem bestaan. De gebruiker is onzeker over het gebruik van wasmiddelen en wast soms kledingstukken opnieuw om de geur te verwijderen.

Mijn Klacht:

Wij hebben deze wasmachine nu goed 4 maanden. En meestal zit er 1 kledingstuk in de schonen en soms ook de hele was was wat behoorlijk stinkt.
Zo vol doe ik de trommel ook niet
Ik maak hem elke maand schoon en was 1x per maand leeg op 90 graden.
Ik gebruik capsules en vloeibaar om dat ik er niet uit kom wat nou beter is voor mijn was. Want als het stinkt was ik het opnieuw

Gewenste Oplossing:

Waar het aan kan liggen ik heb geen idee
Echt radeloos en was mij suf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wasmijnwas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM