Mijn Klacht:
Het bedrag is wel van mijn rekening maar geen bevestiging van MIELE dat ik een bestelling heb gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou een bevestiging willen van MIELE van mijn bestelling
Een klant heeft een betaling gedaan via Worldpay voor een bestelling bij MIELE, maar heeft geen bevestiging ontvangen van de bestelling, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant maakt zich zorgen over de status van de aankoop.
Het bedrag is wel van mijn rekening maar geen bevestiging van MIELE dat ik een bestelling heb gedaan.
Ik zou een bevestiging willen van MIELE van mijn bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM