Klacht: Klacht over ongewenste bestelling

Biene85 ✓ Verified op 08 juni 2026 over Billink in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Billink has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Billink
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 juni 2026

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Billink vanwege een ongewenste bestelling die op zijn naam is geplaatst zonder toestemming. Ondanks contact met Billink heeft de consument geen reactie of oplossing ontvangen, wat leidt tot frustratie en onacceptatie van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Billink, omdat er een bestelling is gedaan door iemand anders op mijn naam, zonder mijn toestemming. Ik heb zelf niet besteld en heb hierover contact opgenomen met Billink, maar ik heb geen enkele reactie of oplossing gekregen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om annulering van de ongewenste bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Billink over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Biene85
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM