Klachten over Microsoft

Heb op 16-9-2018 mijn wachtwoord mbt microsoft account opnieuw willen instellen; niet gelukt waardoor toegang tot microsoft account op pc,laptop mobiel niet meer lukte- klantenservice heeft op afstand herstel op pc mogelijk gemaakt maar advies om alles opnieuw te... Lees meer

Ik kan niet meer inloggen op mijn hotmail account door bovenstaande melding. Het nummer wat eraan gekoppeld is, mijn oude nummer, is buiten gebruik. Nu heb ik het formulier meerdere keren ingevuld, bij de technische support, hier kreeg ik ook... Lees meer

Zondagavond voor mijn zoon een giftcard gekocht in de Microsoft store. Gelijk betaald met iDEAL en het geld was ook gelijk afgeschreven. Het is nu dinsdagavond en nog steeds staat het tegoed niet op zijn account. Vanmiddag gebeld met Microsoft...meneer gaf... Lees meer

Ik had een document open laten staan en netjes opgeslagen. Deze is de volgende dag na het opstarten van de computer verdwenen en verwijderd. Ik kan enkel via zoeken nog een snelkoppeling vinden van het document. Deze kan echter niet... Lees meer

Mijn dochter (11jaar) had een spelletje gekocht in de microsoft store. Vrijwel direct kreeg ik een mail dat de betaling mislukt was en de licentie dus niet verleend. Het spel opnieuw gekocht, toen werkte het wel. Later bleek dat het bedrag wel 2x... Lees meer

Was Just Cause 3 aan het spelen en van het één op het andere moment houd de RB knop er mee op en heb deze ook niet meer aan de praat weten te krijgen. Nieuwe controller kost me 54€ -.... Lees meer

Door een nog onbekende is er verschillende malen ingelogd waardoor ik nu mijn account op Instagram moet verifiëren. Aangezien mijn Instagram dermate oud is, moet ik via een oud emailadres opnieuw toegang verschaffen. Dit emailadres heb ik maar tijdelijk gebruikt... Lees meer

Meer dan regelmatig verdwijnen en veranderen gegevens van je computer nadat er updates zijn geweest. Instellingen zijn niet meer mogelijk of zoals nu is mijn resolutie verandert en krijg ik bestaande programma's niet scherp in beeld. icoontjes verdwijnen. taakbalk compleet... Lees meer

Ik werk met klanten die problemen hebben met elektronische apparatuur. Vandaag had ik het volgende probleem: De klant kan niet meer in het Xbox One account. Dit is een account met als ingestelde leeftijd ver volwassen. Wanneer ik op de Xbox... Lees meer

sinds een maand krijg ik als ik een icoon aanklik op mijn bureaublad eerst een venstertje te zien waarin of ik 'ja of nee' wil dat er een verandering aan wordt gebracht. In het verleden als ik het venster weg... Lees meer