Op 15 november 2018 heb ik aan een microsoft helpdesk medewerker ondersteuning gevraagd bij het installeren van 'office 365 personal', welke is dezelfde ochtend online heb gekocht onder bestelnummer 8828554065 1947980127, ter vervanging van mijn outlook 2007. Het telefonisch... Lees meer
Op 8 nov j.l.kreeg ik een melding dat mijn windows 10 licentie bijna was verlopen.
De volgende dag weer die elding en toen contact gezocht met de microsoft helpdesk,wat 1,5 uur geduurt heeft online.
De,voor mij ondeskundige,medewerker deelde mij mede dat ik... Lees meer
Ik heb een aankoop gedaan in de Microsoft store produkt Djay pro en betaald met Ideal
Aankoop is keurig betaald en kreeg een bewijs dat het betaald is.
Echter het produkt niet gekregen a 49.99 euro weg
4 keer gebeld met de... Lees meer
Nadat we Office 365 Personal via internet hadden aangeschaft begonnen de problemen. We kregen het programma niet geïnstalleerd en via eindeloos doorploegen van pagina's en trachten een helpdesk te vinden, ongelooflijk hoe gebruikersonvriendelijk jullie zijn, onvoorstelbaar hoe moeilijk jullie het... Lees meer
Ls,
Ik werd 2410 j.l. verrast door een langdurige update van Windows 10 op mijn lab-top. De update kon niet worden afgemaakt, i.v.m. de volgende mededeling C:Windowssystem32 Config. sytemprofile Desktop is niet beschikbaar. (HET BETREFT GEEN DESKTOP MAAR EEN... Lees meer
product geleverd, betaald en werkt niet. Je zit uren aan de telefoon en schrijven wel geld af maar licentie werkt niet. Zelden zo'm slechte service meegemaakt Lees meer
Anderhalf week geleden de update op mijn asus game laptop gehad en tijdens het instaleren etc ging Windows opnieuw opstarten, en dat was het dus ook. Beeld op zwart, in de bios komen is niet eens mogelijk, uren tijd aan... Lees meer
Maandag 8 oktober een bestelling geplaatst in de Microsoft Store. Met iDeal betaald maar vervolgens geen bevestiging per email of op mijn Microsoft account. Geld is wel afgeschreven.
Vele malen gebeld met de klantenservice die alleen maar konden melden dat er... Lees meer
Na update van windows 10 zijn al mijn user-bestanden verwijderd Lees meer
al 2 jaar zitten jullie te drammen om over te stappen naar windows 10
niet gedaan gelukkig
nu een nieuwe computer met windows 10
vele malen, teveel om op te noemen, slechter dan windows 8
vooral zo doorgaan Lees meer