Ik heb 2 september 2020 een microsoft mobile mouse besteld bij Microsoft. Toen deze binnen was gekomen had ik besloten een andere muis te kopen en wilde ik het retourneren. ( ongebruikt, alles nog dicht)
Het duurde erg lang voordat ik... Lees meer
elke maand krijg ik een bericht dat mijn account verouderd is, terwijl ik hem bijna elke dag gebruik. ik moet dan mijn ww opnieuw invoeren. is dit normaal?
ook heeft microsoft 5 account van mij in gijzeling. sommige al jaren. er... Lees meer
Op een of andere manier heb ik een gedragsregel van Microsoft overtreden (ik weet niet wat ik gedaan heb, wordt ook niet gemeld) maar mijn account is gelockt. Ik heb betaald voor Office365 home, tot en met 20-1-2022 maar kan... Lees meer
Eind juli dit jaar heb ik mijn Office Personal licentie ge-upgrade naar Office Family, inmiddels Microsoft 365 genaamd.
De kosten van € 99,- zijn direct door Microsoft geïncasseerd, maar daarnaast ook ten onrechte de kosten voor de inmiddels beëindigde licentie voor... Lees meer
Ik ben twee keer van de lijn afgegooid door een medewerkster van microsoft. De tweede keer wilde ik een klacht indienen.
Samengevat:
Het keuzemenu is veeeel te lang en algemeen. Bovendien zitten er onnodige herhalingen in. Onbegrijpelijk voor een software bedrijf!
Als... Lees meer
Skype start niet meer op en nu, niet op deze pc maar op die van mijn partner. Hij heeft dat nodig voor een cursus. De online Skype werkt maar half. Als de leraar het scherm deelt, krijgt hij een zwart... Lees meer
app gekocht, 3x afgehouden maarniets gekregen. word nu afgewimpeld , Ideal zou het tegengehouden hebben, , contact in de chat 2x met robot en daar na een buitenlander die vertaald werd. Hoe kan ideal het etgenhoude op de website staat... Lees meer
Ik heb 5 euro op mijn rekening van Microsoft gezet maar het komt er niet op Lees meer
Ik kocht zonet apple music app aan om te kunnen genieten van een vier maanden durende gratis muziekbibliotheek.
Er wordt mij vervolgens gevraagd een app te kiezen. Nu heb ik hierbij vermoedelijk de verkeerde app geïnstalleerd. Deze bestelling zou ik graag... Lees meer
op 16 juli vroeg ik telefonisch ondersteuning bij het verzenden van mails op 0031205001500. Een Engels sprekend persoon gaf mij karige uitleg. het programma zou werken als ik een bedrag van 2,50 euro betaalde.
hij nam het scherm over, vulde zelf... Lees meer