Klacht: microSD kaartje

jacvd op 04 september 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

klacht verlopen

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 4 september 2014

Een consument meldt dat zijn microSD-kaart van 8GB plotseling niet meer functioneert, ondanks dat deze altijd in zijn mobiel is gebruikt zonder problemen. Pogingen om het kaartje in verschillende apparaten te gebruiken, zijn ook zonder succes, waardoor de consument bezorgd is over het verlies van zijn foto's. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn microSD kaartje van 8gb altijd in mijn mobiel zitten. En van de één op de andere dag werkt hij niet meer(geen rare dingen mee gebeurd) Ik heb het kaartje al in meerdere apparaten geprobeerd, maar werkt nergens meer in. Al mijn foto’s staan erop!

Gewenste Oplossing:

Hoe kan dit?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 18 maart 2015 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht verlopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM