Klacht: Horloge

[email protected] op 09 oktober 2021 over Michael Kors in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Open
Datum 9 oktober 2021

Een klant heeft drie jaar geleden een Michael Kors horloge ontvangen, maar ervaart problemen met twee kapotte schakels. Er blijkt geen nieuwe band meer verkrijgbaar te zijn voor dit specifieke model, en ook losse schakels zijn niet te vinden. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Heb van mijn man 3 jaar geleden een Michael Kors horloge gekregen. MK 5138. Helaas zijn er 2 schakels kapot gegaan. Helaas is er volgens berichten geen nieuwe band meer verkrijgbaar voor dit type. Ligt er een duur horloge in de kast. Ik zou graag wat losse schakels willen hebben maar ook die zijn nergens te verkrijgen. Hoe is dit te lossen

Vr.gr Betsie Nokkert

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe horlogeband voor de MK5138 of een aantal losse schakels

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM