Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft een shirt besteld bij Mezaldy, lege doos ontvangen. Wij als ouders waren aanwezig bij het openmaken van het pakket en kunnen met 100% zekerheid zeggen dat de doos leeg was. We hebben meerdere malen een bericht gestuurd en Mezaldy bied geen oplossing en zegt dat uit onderzoek is gebleken dat de bestelling volledig is verstuurd.
Onze zoon staat met lege handen.
De website ziet er professioneel uit maar de afhandeling van onze klacht is super onprofessioneel. Mijn zoon voelt zich bestolen.
Wij wensen een oplossing.
Beste Mezaldy, Eerlijkheid duurt het langst.
Gewenste Oplossing:
Het bestelde shirt leveren of het aankoopbedrag teruggestort
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
