Mijn Klacht:
Zondag 6 december was ik. A 2 maanden in de jumbo Buikslotermeerplein.i..v.m corona doet mijn dochter boodschappen. Ik was even een stukje aan het lopen maar had een krop sla en tomaten nodig. Gauw even bij de Jumbo naarbinnen pak mijn boodschappen. En daar gaat het mis 1ste kassa heeft u een scanner nee. Dan moet u naar de volgende kassa weer in de rij staan wachten tot ik kan betalen sorry mevrouw dit is een pin kassa. Bellen naar de servicebalie daar weer in de rij aansluiten. Er komen jongens aan die moeten sigaretten hebben worden voor dat ik kon betalen eerst geholpen maak er een opmerking over . Mevrouw deze heren waren voor u . Maakt een praatje met de heren laat mij wachten. Boos loop ik de winkel uit en denk ga morgen wel afrekenen 2,83 totaal. Ik ben een vrouw van 76 jaar niet interessant voor de jonge dame. Loop de winkel uit wordt ik op mijn schouder getikt mevrouw u heeft niet afgerekend ja dat weet ik morgen ga ik het wel betalen. Wordt er gedreigd ga de politie bellen . Die het maar voor 2.83 . Ik heb ze geld gegeven en ben doorgelopen . Ik laat me niet door die snotneuzen beledigen . Waar zijn de normen en waarden om een ouder iemand zo af te blaffen. Ik vraag meer begrip en geduld met ouderen.
Gewenste Oplossing:
Heb nog geen antwoord van Jumbo ontvangen.
