Mijn Klacht:
heb een kraskaart gekregen, maar de link bestaat niet
Gewenste Oplossing:
antwoord hoe ik mijn wincode kan invoeren en checken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een kraskaart ontvangen van C&A, maar de bijbehorende link blijkt niet te functioneren. Hierdoor kan de klant de beloofde actie niet inlossen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
