Mijn Klacht:

Ik had 4 stoelen besteld, twee dozen geleverd door dpd, er waren 3 onderstellen beschadigd, gebeld en foto s gemaild naar meubelmaker Middelbeers, gezegd laat de drie toegezegde nieuwe onderstellen in middelbeers aankomen, ben bang als u weer verstuurd via Nederland naar Belgie dat het wederom beschadigd aankomt, en ik vind het erg om weer lang te wachten, kon het niet in de winkel ophalen, het gevolg, wederom van de 3 ,ieuw geleverde onderstellen 2 beschadigd, heb gemaild dat ik ze van ellende zelf zou gaan spuiten en dat ik een erg ontevreden klant ben, niks meer terug gehoord, niet erg netjes, maar nu 4/5 weken na het aankopen en zelf gespoten onderstellen eindelijk de stoelen aan de eettafel staan, voor mij een zaak die ik niemand aanbeveel, Karen.

Gewenste Oplossing:

Ik heb het probleem nu zelf opgelost, maar had het niet meer dan normaal gevonden dat er toch een reactie gekomen was, na het mailen van een ontevreden klant, koop er nooit nog iets.