Terug

Klacht: Geld retour

Moniquevanpoppel op 19 december 2020 over Meubella in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Meubella has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meubella
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft een tv-meubel besteld bij Meubella, dat op 12 december 2020 bezorgd zou worden. Op de dag van de levering ontving de klant echter een korte melding dat de bezorging niet doorging, omdat het meubel kwijt was bij de vervoerder. Ondanks beloften van Meubella om het geld terug te storten, heeft de klant het bedrag nog niet ontvangen en krijgt geen reactie op pogingen tot contact.

Mijn Klacht:

Bij meubella tv meubel besteld. Zou bezorgd worden zaterdag 12-12-2020. Daags ervoor netjes bericht ontvangen met tijdsindicatie. Op de dag van bezorging kreeg ik een korte mail van ene Nick dat de bezorging niet door ging. Meubella gebeld, meubel zou kwijt zijn bij vervoerder en ik zou mijn geld zsm terug krijgen wat dus niet gebeurd is. Ik krijg op geen enkele manier contact met Meubella, ze reageren ook nergens op.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg zoals afgesproken!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meubella

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meubella nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moniquevanpoppel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Meubella

Alle klachten over Meubella →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Meubella
Zo werkt het