Klacht: beschadiging armleuning

Miem Lange - Claassen op 16 november 2020 over Meubella in de categorie Meubelwinkels

Meubella klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Meubella has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meubella
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een beschadigde armleuning van een eetkamerstoel, die als cadeau is ontvangen. De klant vraagt of er een oplossing mogelijk is, aangezien er mogelijk nog garantie op de stoel van het merk Fargo geldt. De stoel is aangeschaft door een familielid bij Meubella.

Mijn Klacht:

Ik heb de stoel kado gekregen van mijn Broer en Schoonzus. nu is de arm leuning een stukje afgebladdert,mijn vraag is kunnen jullie daar wat aan doen,ik meen dat ik nog garantie daar op heb.Het is een stoel fargo lichtbruin.
Hij is gekocht door de fam A Claassen loeffen Markt 14 Cuyk.
5431ec.
Een eetkamerstoel.
Met vriendelijke groet Mevr.Lange Claasen Elstweg 24 5437pe Beers n,br.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hij opgeknapt is of anders misschien een nieuwe.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM