Klacht: Met mijn prijscode kan ik niet inloggen

Koffieshop op 16 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 februari 2013

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met inloggen met een prijscode, ondanks het winnen van een prijs. Deze situatie wordt als frustrerend ervaren, en de klant vraagt zich af welke acties het bedrijf zal ondernemen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Eindelijk een prijsje gewonnen kan ik met de prijscode niet inloggen. Net als zoveel mensen vind ik dit niet leuk. Wat denken jullie hier aan te doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn prijs krijg waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM