Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 10 november 2021 onder referentienummer 64680461 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij...
Een klant meldt dat haar zoon een mesje heeft aangetroffen in een zak paella van Lidl, wat leidde tot grote schrik en bezorgdheid. De klant vindt het onacceptabel en benadrukt dat het ernstige gevolgen had kunnen hebben. De klacht is inmiddels opgelost.
Goede avond .
Ik moet helaas mededelen.
Dat mij zoon een mesje in zijn mossel had zitten ..
Wij zijn hier zo van geschrokken.
Vind het echt niet normaal .
Het had echt fout afkunnen lopen
Ik hoop dat jullie goed opletten dat er niet nog meer in zit .
Dit is echt super gevaarlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2021 om 20:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
