Een consument heeft minder dan een jaar geleden een paar Adidas Superstars gekocht via Zalando en is teleurgesteld dat het logo op het flapje gedeeltelijk is verdwenen. Ondanks zorgvuldige behandeling vindt de klant de schade zonde, vooral gezien de prijs van de schoenen, en hoopt op een passende oplossing.
Ik heb minder dan 1jaar geleden mijn mooie adidas superstar via Zalando gekocht. Super blij! Nu is het tekentje van Adidas op het flapje er gewoon gedeeltelijk eraf! ik ben er zuinig op en vind ’t echt zonde! Voor mijn doen duur ervoor betaald dus hoop een passende oplossing hiervoor.
Reparatie indien mogelijk of nieuwe paar schoenen( gewoon zelfde soort)
Ps ik kan een foto niet uploaden dus eventueel per mail??
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
