Klacht: Mercadon lichten de klant op

Nicole 12345 op 04 mei 2021 over Mercadon in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mercadon
Status Open
Datum 4 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben via Mercadon: Mendi™ Deluxe | Opvouwbare opbergtas – 3x Mendi (21 Gratis) / blauw besteld, maar kregen niet wat er op de website staat afgebeeld. Veel kleinere tassen en ook geen ritssluitingen aan de voorkant. In ieder geval het geld niet
waard. Maar is onmogelijk om contact te maken, bedrijf zit in China zo blijkt. Dus bestel niets bij MERCADON. Je kan ze alleen maar mailen. Had mail gestuurd wanneer ik bestelling kon verwachten….kreeg ik toen wel reactie op….maar reactie stond vol met leugens. Ben ze nu al aan het mailen over mijn klacht….ze reageren nergens meer op……mails komen wel gewoon aan….maar ze zijn te onbeschoft om te reageren.
SCHIJNHEILIG BEDRIJF IS HET……

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld retour......hoef geen producten meer van deze toko

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mercadon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mercadon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole 12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten