Klacht: meneer/mevr.

nettabackx op 27 december 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 27 december 2012

Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd dat de kerstkrant, die op zaterdag bezorgd zou worden, niet is ontvangen, ondanks dat het abonnement recentelijk is gestart op 19 december. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb ik net een volledig abonnement vanaf 19/12, wordt de mooie zaterdag kerstkrant niet bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de zaterdagkrant alsnog op de deurmat zien en niet digitaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM