jakko007 op 11 januari 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft op 22/01/15 contact opgenomen met de klant via e-mail.
Samenvatting wordt geladen...
De binnenzijde van de melkopschuimer heeft een grijze laag. Deze is al helemaal beschadigd. Wij hebben deze alleen met een plastic borstel schoongemaakt. Dit was al na 4 maanden.
Zou graag deze vervangen willen hebben Door een nieuwe. Maar heb de bon niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2015 om 14:04 geantwoord
Philips heeft op 22/01/15 contact opgenomen met de klant via e-mail.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - philips heeft ons benadert en gevraagd om foto's maar het mailadres is niet correct want de foto's / mail wordt geweigerd/ teruggestuurd, hoe nou verder...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
