Klacht: Vla snel dun

Marcella willemse op 14 oktober 2016 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Na twee dagen na opening van een pak vla van Melkan is de vla veranderd in melk, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog vier dagen aangeeft. De klager vindt dit onacceptabel, vooral omdat dit probleem zich al langere tijd voordoet bij zowel de vanille- als chocoladevariant.

Mijn Klacht:

Na 2 dgn een pak open te hebben is de vla melk geworden.
Persoonlijk vind ik dat dat niet moet kunnen.
Zeker als de houdbaarheid nog 4 dgn is.

Dit is bij vanille en chocolade mijn ervaring al een tijdje en nu vind ik het echt niet leuk meer.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost word en een vergoeding ofzo lijkt me zeer op z'n plek.
Moet geregeld halve pakken weggooien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM