jan.eliza op 27 oktober 2014 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft moeite met het omkeren van de verwentoetjes van Melkan, omdat er veel product in de verpakking achterblijft. Ondanks de lekkere smaken vindt de klant het uitlikken van de bakjes lastig en suggereert het bedrijf om gladde kanten te overwegen voor een betere gebruikservaring. De klant geeft aan dat ze vaker Melkan-producten zullen kopen als dit probleem wordt opgelost.
Wij gebruikten tot voor kort altijd Mona toetjes. U hebt nu ook verwentoetjes. De smaken zijn heerlijk. We hebben er al een paar uitgeprobeerd, alleen er blijft heel veel in de bak zitten als je het toetje om gekeerd hebt. Waarom maakt u ook geen gladde kanten? Het uitlikken gaat net zo moeilijk als bij Mona. Ik hoop dat u hiermee rekening
gaat houden. Wij zullen dan vaker Melkan nemen.
Als u rekening houdt met onze wensen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
