Klacht: verkeerde smaak

ynnot op 15 maart 2013 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 15 maart 2013

Een consument heeft een pak dubbelvla aardbeien/vanille aangeschaft bij Hoogvliet Boskoop, maar constateert na opening dat de smaak meer naar caramel neigt dan naar de verwachte aardbeien/vanille. Hoewel de caramel smaak ook lekker is, voldoet het product niet aan de verwachtingen. Het gaat om pak nummer 5032 1743 met datum 29-03.

Mijn Klacht:

Ik heb een pak dubbelvla aardbeien/vanille gekocht bij hoogvliet Boskoop.Na het openen en het eten ervan zit er meer een caramel smaak aan dan aardbeien/vanille smaak.Ook wel lekker maar niet wat je verwacht.Pak nummer 5032 1743 met datuum 29-03.

Gewenste Oplossing:

De juiste smaak bij het juiste pak.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM