Een klant heeft twee pakken Topvit kersen/aardbei gekocht bij Dirks in Sliedrecht, maar was ontevreden over de kwaliteit. Eén pak was te melkachtig en het andere bevatte te veel kleurstof.
zending van 14-12-2014 waren twee pakken van topvit kersen /aardbei
niet goed 1 pak was te melkachtig 1 pak zat teveel kleurstof in .
gekocht bij de dirks in sliedrecht.
in het algemeen ben ik tevreden over het product topvit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
