Klacht: Tiramisu

Marc1403 op 26 oktober 2019 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Marc heeft een bak tiramisu gekocht van Melkan, maar ontdekte dat de cake ontbrak. Hij vraagt zich af wat hij met deze situatie moet doen en wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Ik kocht van jullie een bak tiramisu,
Maar tot mijn verbazing was de cake niet aanwezig. Wat moet ik hiermee doen?
In afwachting van Uw reactie
Marc

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe bak tiramisu

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM