Klacht: Stukjes in de Chocolade vla

Naomi van Lobenstein op 26 november 2015 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 26 november 2015

Een consument heeft melding gemaakt van het aantreffen van meerdere stukjes in de chocolade vla van Melkan. Deze stukjes waren niet hard of zacht en de vla was nog binnen de houdbaarheidsdatum.

Mijn Klacht:

In de chocolade vla van Melkan zaten meerdere stukjes. De stukjes waren niet hard, maar ook niet zacht.
De chocolade vla was nog niet over de houdbaarheidsdatum die op het pak staat.

Gewenste Oplossing:

Het zou prettig zijn als het niet meer voor kwam.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM