Klacht: sojamelk ongezoet

gerr.j op 23 oktober 2018 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 23 oktober 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over de ongezoete sojamelk van Melkan, waarbij opgemerkt wordt dat de nieuwe verpakking een visachtige geur afgeeft. De melksmaak is verbeterd, maar de geur is voor de consument onacceptabel, waardoor deze heeft besloten het product voorlopig niet meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe verpakking ruikt de melk naar vis. Echt niet lekker! Voorlopig koop ik hem niet, de melk zelf is minder waterig.

Gewenste Oplossing:

Als die vislucht weg is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM