Mijn Klacht:
Uw ongezouten roomboter makkelijk smeerbaar is keihard
Gewenste Oplossing:
reactie Uwerzijds
mja verhulst op 09 november 2016 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Melkan ervaart dat de ongezouten roomboter, die als makkelijk smeerbaar wordt gepresenteerd, in werkelijkheid keihard is. Dit leidt tot ontevredenheid over de productkwaliteit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM