Een consument heeft een spuitbus slagroom van Melkan aangeschaft, waarbij op de verpakking staat dat deze liggend in de koelkast bewaard moet worden. Ondanks de smaak van de slagroom, ondervond de klant problemen met lekkage, waardoor de koelkast vervuild raakte.
ik heb een spuitbus slagroom gekocht,op de bus staat liggend in de koelkast bewaren,nou, hij lekte mijn ijskast onder de smurrie.op zich is de slagroom wel lekker,maar dat lekken is niet leuk.
Ik ben pas tevreden als zo;n bus niet lekt aan alle kanten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
