AHollander op 20 februari 2018 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de schroefdraad van de chocolade melkpakken van Melkan, waardoor deze niet hersluitbaar zijn. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via de website zijn niet succesvol geweest, en de eigenaar van de supermarkt Coop is op de hoogte van de situatie. Melkan heeft tot nu toe niet gereageerd op de klachten.
Via website lukt het niet om in contact te komen met melkan. Daarom even zo. Schroefdraad op chocolade melk pakken is beschadigd. Meerdere keren en in verschillende maanden. Eigenaar supermarkt Coop kent de klacht ook. MELKAN reageert nergens op. Door het defect is pak niet hersluitbaar.
Geen reactie van Melkan. Dus tevreden bij reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Oké, misschien lezen ze dat. Hun website geeft geen contact adres of telefoon nummer. Klacht online geeft Error op het eind
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
