[email protected] op 14 maart 2019 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen met de ongezouten roomboter van Melkan, omdat deze volgens de verpakking makkelijk smeerbaar zou zijn, maar in de praktijk niet te smeren is. De roomboter staat niet in de koelkast, en de consument vraagt om uitleg over het gebruik en de verpakking.
Hi,wij gebruiken thuis ,,ongezouten Roomboter,, van Melkan.
Nu staat er op de deksel,dat het makkelijk smeerbaar is,nou NIET dus.
Het staat niet in de koelkast,is niet te smeren!!
Wat doen wij fout? of is de tekst niet goed.
Willen jullie ons eens uitleggen hoe of wat,de Romboter staat in een van onze keukenkastjes.
Dus NIET tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
