Klacht: Klacht over smaak en kwaliteit van Griekse yoghurt 10%

klagercd0d16ac ✓ Verified op 27 oktober 2026 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Een consument heeft vijf pakken Griekse yoghurt 10% van Melkan aangeschaft en constateert dat de smaak en kwaliteit aanzienlijk afwijken van wat zij gewend is, met een ongebruikelijke prik in de yoghurt. Pogingen om contact op te nemen met Melkan via hun website zijn mislukt, omdat deze niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 5 pakken Griekse yoghurt 10% van Melkan gekocht, die wij altijd gebruiken. Tot mijn grote verbazing smaakt de yoghurt heel apart en heeft het een soort prik erin. Dit is totaal anders dan wat wij gewend zijn. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Melkan via hun website, maar deze is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van de aankoopprijs van de yoghurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melkan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM