Klacht: Niet smeerbaar

Lenja op 22 april 2020 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 22 april 2020

Een consument heeft een kuipje Melkan roomboter aangeschaft dat als "makkelijk smeerbaar" geadverteerd wordt. Volgens de klager is de roomboter echter erg hard en moeilijk smeerbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb een kuipje Melkkan roomboter gekocht en er staat op :MAKKELIJK SMEERBAAR, nou mooi niet het is zelfs erg hard.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het echt smeerbaar is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM