inezdj op 18 maart 2014 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de halfvolle vanille yoghurt van Melkan, omdat de substantie bij opening van het pak veel dikker is dan gebruikelijk, wat doet denken aan vla. De consument benadrukt dat het product nog niet over de datum is en dat hij deze yoghurt al jaren consumeert, waardoor hij weet dat de consistentie niet normaal is.
Ik maak hier een pak van deze yoghurt open en het lijkt wel vla. De substantie is ontzettend dik en hij is nog lang niet over de datum dus daar ligt het niet aan. Ik eet deze yoghurt al jaren dus weet ook dat het zo niet hoort te zijn.
Een nieuw pak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
