Klacht: lekkend pak melk

hutteman op 06 februari 2013 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 6 februari 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over een pak melk van Melkan dat lekte door de naad, nog voordat het geopend was. Er werd opgemerkt dat er een zwakke plek aan de onderkant van het pak was, die doorweekt was.

Mijn Klacht:

pak melk lekte door de naad voordat deze nog geopend was!
Onderaan het pak was een zwakke plek/hoek die doorweekt was.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval dat de naden van het pak goed afsluiten.
Ik koop de voldende keer gewoon weer melk uit een plastic verpakking.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM