Klacht: Kwark smaakt zuur

Marklia op 06 april 2016 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 6 april 2016

Een consument heeft drie pakken halfvolle vanillekwark van Melkan teruggebracht naar de winkel omdat ze allemaal zuur smaakten en één pak zelfs een roze kleur had. Dit is de tweede keer dat de consument klachten heeft over de kwark, eerder was er ook een probleem met de aardbeismaak. Op advies van de winkel heeft de consument de klacht nu bij Melkan ingediend.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag 3 pakken halfvolle kwark van de smaak vanille terug naar de winkel gebracht want sw smaakten alle drie heel Zuur ! En 1 ervan zat roze !!!! Dit is al de tweede keer dat ik halfvolle kwark terug breng . We hebben de vorige keer precies dezelfde klachten gehad maar dan ook hij de aardbei smaak .
Op advies van ” de plus ” nu dus deze klacht naar melkkan .

Gewenste Oplossing:

We hebben nu meteen 3 nieuwe pakken gekregen en de vorige keer ook . Maar wilde dit toch even melden naar jullie toe .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM