Klacht: Haar in Franse kwark

ambercornet op 08 augustus 2014 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een consument vond een grote zwarte haar in de Franse kwark die hij bij de Emté had gekocht. Dit leidde tot onvrede, waardoor hij de pot kwark heeft weggegooid.

Mijn Klacht:

Na het avondeten had ik zin om de Franse kwark te gaan nuttigen die ik net bij de Emté had gekocht. Toen ik de pot kwark geopend had, was de grote zwarte haar het eerste wat me opviel. Ik heb deze pot maar weggedaan want ik hou niet van haren in mijn eten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel tevreden zijn als ik geen haren meer in mijn kwark vind.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM