Klacht: dunne kwark

zeeuws.meisje op 14 juni 2014 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 14 juni 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over de halfvolle vanillekwark van Melkan, die volgens hem een onacceptabele consistentie had en dunner was dan melk. Daarnaast vond hij de smaak van het product niet aangenaam.

Mijn Klacht:

Vandaag een Melkan beker halfvolle kwark vanille exp 05-07 open gemaakt en deze was nog dunner dan melk. Hij smaakte nergens na.

Gewenste Oplossing:

Hij hoort naar vanille te smaken en je moet het kunnen eten met de lepel zonder dat het er af valt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM