Klacht: Dubbelvla direct al zuur

Belzen op 07 april 2015 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 7 april 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over de Melkan dubbelvla vanille aardbei, die al zuur was op de houdbaarheidsdatum van 04-04. De ontdekking vond plaats op zaterdagavond voor Pasen, waardoor de consument pas op dinsdag nieuwe vla kon kopen. De klacht is ook gemeld op de website van Melkan.

Mijn Klacht:

Melken dubbelvla vanille aardbei met productiecode 5035 21:07 THT 06-04 was al op 04-04 zuur.
Erg jammer dat we dit op zaterdagavond voor pasen moeten ontdekken. Pas op dinsdag konden we om nieuwe vla.
Klacht ook gemeld op de site van Melkan.

Gewenste Oplossing:

Minstens nieuw pak dubbelvla.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM