Marion Kas op 12 maart 2020 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument meldt dat de draaidoppen op de pakken van Melkan moeilijk of niet te openen zijn, waarbij ook de houder meedraait. Als gevolg hiervan heeft de consument besloten het pak aan de bovenkant te openen, zoals vroeger gebruikelijk was.
Goedemorgen, de draaidoppen op uw pakken zijn al een paar weken moeilijk of niet te openen.
De houder waar de dop op zit draait ook mee.
Ik nu maar het pak aan de bovenkant geopend zoals we het vroeger altijd deden.
Graag houders niet meer .we laten draaien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
