Klacht: DE SPUITBUS MET SLAGROOM WERKT NIET

FAMILIE VAN HEES op 23 juli 2019 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een consument heeft problemen ervaren met een spuitbus slagroom van Melkan, die na kort gebruik niet meer functioneerde. Ondanks het schudden van de bus, die vol leek te zijn, kwam er geen slagroom uit. De gebruiker volgde de instructies in de gebruiksaanwijzing nauwkeurig.

Mijn Klacht:

TOEN WE DE SPUITBUS WILDE GEBRUIKEN WERKTE DEZE HEEL EVEN,DAARNA NIET MEER.ALS JE SCHUD HOOR JE NIETS TOCH LIJKT DE BUS VOL TE ZIJN!!!!
OP DE BUS STAAT L301AIA401:35 199.2019
WE HEBBEN GEHANDELD PRECIES VOLGENS DE GEBRUIKSAANWIJZING.

Gewenste Oplossing:

ALS WE DE SLAGROOM VERGOED KRIJGEN EN DAN EEN NIEUWE
GOED KUNNEN GEBRUIKEN!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM