Klacht: Zeer slechte kwaliteit, verbrand

Jeremy Robbemond op 18 juni 2016 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2016

Een consument heeft klachten ingediend over de kwaliteit van Melba Toast. In alle drie de aangekochte verpakkingen waren verbrande toastjes aangetroffen, die een onaangename, verbrande smaak hadden.

Mijn Klacht:

In alle drie de verpakkingen zaten verbrande toastjes, deze bruine toastjes smaken heel goor en verbrand

Gewenste Oplossing:

Drie goede verpakkingen of geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM