Klacht: Vaak kapotte toastjes in een pak.

Adlow op 14 juli 2017 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 14 juli 2017

Er is een terugkerende klacht over de kwaliteit van de Melba Toast, waarbij consumenten melden dat er vaak kapotte, halve of kleine stukken toastjes in de verpakkingen zitten. Dit probleem lijkt niet beperkt te zijn tot één pakje, maar komt frequent voor, wat leidt tot frustratie bij de klanten. De verwachting van een merk als Van der Meulen is dat de kwaliteit beter zou zijn.

Mijn Klacht:

Het valt ons ook op dat er veel kapotte toastjes in de pakken melbatoast zitten.
Ook veel halve of kleine stukken toastjes wat lijkt op restafval.
Dit is niet bij een pakje maar eigenlijk bij de meeste pakjes zo.
Ipv van zelden een kapot toastje te zien is het zo dat je zelden een heel toastje treft.
Dit ergert ons de laatste tijd veel ook omdat van der Meulen een merknaam is en dit niet verwacht.
Helaas merk ik nu ik hier lees dat meer mensen hier over klagen.

Gewenste Oplossing:

De laatste tijd zelden tevreden en kijk al uit naar een ander toastje.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melba Toast

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melba Toast nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM