Klacht: Toast per stuk, niet compleet.

Joke010101 op 05 juli 2019 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 juli 2019

Een consument heeft geconstateerd dat in een pakje Buitoni Melbatoast sesam vier van de tien toastjes grote delen missen. De ontbrekende stukken waren niet terug te vinden in de verpakking, wat erop wijst dat het probleem al in de fabriek is ontstaan.

Mijn Klacht:

Bij 1 pakje buitoni Melbatoast sesam vond ik van de 10 toastjes er 4 waar grote delen van misten. Deze missende stukken zaten ook niet in het cellofaan waarin ze verpakt waren. Dus in de fabriek al mis gegaan!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er per pakje 10 complete toast zitten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM